Ja personai, atrodoties ārvalstīs, radušās problēmas ar pasi vai personas apliecību (pazudusi, nolaupīta vai sabojāta), un personas rīcībā nav derīga dokumenta, lai atgrieztos atpakaļ Latvijā, tad jāvēršas tuvākajā Latvijas diplomātiskajā vai konsulārajā pārstāvniecībā Norvēģijā, kur tiek izsniegta atgriešanās apliecība.

Vairāk informācijas Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldē.

Ja personu apliecinošs dokuments nozagts, par to jāinformē policija – Politiet.